1.(2007?湖南模拟)如图所示,电阻不计的光滑平行金属导轨MN和OP水平放置,MO间接有阻值为R的电阻,两导轨

2.毕业论文中的公司简介基本信息

3.商贸公司概况范文

4.2010年建材行业工作总结和2011年建材行业工作计划

5.(2009?湖南模拟)如图所示,两根不计电阻的倾斜平行导轨与水平面的夹角θ=37°,底端接电阻R=1.5Ω.金

6.服务承诺书

(2007?湖南模拟)如图所示,电阻不计的光滑平行金属导轨MN和OP水平放置,MO间接有阻值为R的电阻,两导轨

导轨油多少钱一升_湖南专业导轨油价格

(1)导体棒CD达到最大速度时拉力与安培力合力为零

p
vo
-BIL=0? ①

且E=BLv0 ②

I=

E
(R+R0)
? ③

由①②③得

B=

?
P(R+R0)
L2?v02

(2)设产生总热量为Q,由能量关系有

Pt=Q+
1
2
mv02

电阻R上所产生的热量

QR=

R
R+R0
Q=
R
R+R0
(pt?
1
2
m?v02?)

答:(1)磁场磁感应强度B的大小为B=

?
P(R+R0)
L2?v02

(2)求出该过程中电阻R上所产生的热量为

R
R+R0
(pt?
1
2
m?v02?).

毕业论文中的公司简介基本信息

 很多同学在 毕业 之际会开始烦恼怎么写论文。下面我给大家分享毕毕业论文中的公司简介的 范文 ,供大家参考参考。

 毕业论文中的公司简介篇一

 湖南民生堂药店连锁有限公司自2001年率先在衡阳开办首家平价药店?民生药号以来,只通过短短三年多时间,就在衡阳业界谱写一个又一个神话。目前,公司在衡阳境内已拥有34家大型连锁药店,在衡阳境外拥有北京百济堂药品超市和柳州民生堂大药房两家连锁分公司,药店总数达40余家。同时还拥有寿岳寿酒有限公司、保健品有限公司、南岳寿 文化 村旅游购物有限公司等多家分公司,是一个极具活力与前景的多元化、集团化的新型民营企业。

 公司现有员工1000余名,其中获得各级职称的药师100余名,大专及以上各类专业人才180余名,是衡阳首批通过国家gsp认证的医药零售企业。目前,公司年销售额过亿元,上缴利税百余万元。是衡阳市规模最大、实力最强的药品零售企业,在湖南乃至全国药品零售行业也有着较高知名度。

 公司一直以?品质保证、服务专业、顾客满意?为经营宗旨,以?求仁为大、求利为小、真正服务为人民?为经营理念,开拓进取,务实创新,在做好药店经营的基础上,还以打造衡阳地方特色品牌为己任,投资开发以寿岳牌寿酒为龙头的寿文化系列产品。在发展过程中,公司也因此得到了广大市民与社会各界的一致认可。三年来,公司先后被政府各级职能部门授予?守信用企业?、?消费者信得过单位?、?中国质量万里行质量信誉之星金牌展示单位?湖南省维护消费者合法权益先进单位?等荣誉称号。如今,公司全体员工正在董事长唐清伟的带领下走专业化、差异化、精细化经营之道,并朝着三年时间内年销售额超5亿的目标奋力前进。

 广东柏康连锁药店有限公司正式成立于2000年9月28日,是广东省药品监督管理局成立后首批审核通过的药品零售连锁企业之一。公司总部设在广州市海珠区,拥有属下门店达100多家,主要分布在广州市区及城乡结合部,设有专门的质量管理监督部门、仓储物流配送中心及系统完善的数据处理中心。公司现有员工400多人,其中专业技术人员数量占公司职工总人数的90%以上。公司规范化管理,于2004年4月顺利通过gsp认证。

 公司本着?诚实做人,踏实经营,把健康幸福带给您?的企业经营宗旨,坚持?以人为本,顾客至上?的企业经营理念,提倡?诚信、团结、敬业、奋斗?的企业精神文化,努力不懈地为广大群众提供优质的产品与真诚、专业的服务,得到了广东省各级药监部门的支持和认可,深受广大消费者的青睐。公司采取了平价销售与医保销售相结合的服务模式,目前,公司已有四家平价大卖场实行平价医保服务。多年来,凭借自身丰富的 市场营销 经验 、 企业战略 管理和人才优势,不断探索前行,致力于推进药品零售事业的健康发展。?团结、诚信、敬业、奋斗?的柏康人,将在专业化与多元化并行的轨道上稳健、持续地前行。将最好的产品与服务带给最需要的消费者,我们正在努力;开拓城乡结合部并向城市中心发展是我们的发展方向。我们愿与合作的厂商、客户共创双赢,愿为建设一个诚信有序的药品零售市场竭尽微薄之力!

 毕业论文中的公司简介篇二

 武汉德川系统工程有限责任公司是一家集科研、设计、生产、维修、销售和系统集成为一体的高新技术企业,是法国施耐德电气公司在华中地区的核心分销商。成立于1999年9月,凭借在自动化领域的专业水平和成熟的技术,在工控领域迅速崛起。 依靠科技求发展,不断为用户提供满意的高科技产品,是我们始终不变的追求。在充分引进吸收国外先进技术的基础上,已成功开发出微机控制的变频恒压供水控制柜、建筑升降机、工业起重机、港口起重机等变频控制柜、空调节能控制柜等系列产品,并已广泛应用于冶金、化工、起重、供水、制药、机械设备等众多领域。以一流的产品质量和精湛的技术服务受到了用户的一致好评,2006年配套自动化工程项目经营额达到五千多万元。

 公司在发展的过程中,不断与国内多个科研机构交流合作,设计生产、维修调试和工程改造能力迅速提高,规模不断扩大。公司已由初建时的贸易型公司转变为综合型的技术实体,下辖贸易、工程和系统集成公司。作为法国施耐德电气核心分销商、三菱可编程控制器特约经销商,以骄人的销售业绩而享受全面的价格优惠和技术支持。 今天德川员工奉行?进取 求实 严谨 团结?的方针,不断开拓创新,以技术为核心、视质量为生命、奉用户为上帝,竭诚为您提供性价比最高的自控产品、高质量的工程设计改造及无微不至的售后服务。

 毕业论文中的公司简介篇三

 东凯孚(天津)国际贸易有限公司是东凯孚集团旗下一家集生产与销售,内贸与外贸于一体的专业代理经销进口轴承、国产轴承的公司。东凯孚轴承公司主要代理销售瑞典skf轴承,日本nsk轴承、ntn轴承、iko轴承,德国fag轴承、ina轴承,美国timken轴承,日本koyo轴承、nachi轴承、ezo轴承、thk轴承、nmb轴承,kbs轴承等。并与hrb轴承,zwz轴承,lyc轴承等保持长期友好合作关系。

 我公司轴承产品涉及深沟球轴承,圆柱滚子轴承,圆锥滚子轴承,调心球轴承,调心滚子轴承,滚针轴承,角接触球轴承,推力球轴承,推力滚子轴承,关节轴承,外球面轴承,直线导轨轴承、直线运动轴承、主轴轴承、非标轴承、不锈钢轴承、高温轴承、塑料轴承、陶瓷轴承、冶金轴承、风机轴承等系列。

 公司轴承产品广泛应用于机械设备、水电水利、工程、铁路、汽车、钢铁、电力、纺织、包装、医疗、冶金、矿山、石油、电力、造纸、电子计算机、电机、运动器材、办公设备、仪器仪表、汽车电机、精密仪器等领域。公司拥有先进的plm、erp、scm、crm管理系统,保证广大客户在轴承咨询、采购、订货、使用中全程无忧!另外,公司具有独立的进出口经营权,完备的中国电子口岸等通关系统,保证国内外轴承之路的畅通!保证急需从国外调货的客户在最短的时间内拿到货。

 面向国内,我公司的轴承产品主要销往:上海、浙江、江苏、安徽、内蒙古、重庆、云南、陕西、河北、河南、湖北、湖南、江西、四川、广东、广西、黑龙江、吉林、辽宁、宁夏、甘肃、山西、山东、福建、海南等地;面向国外,我公司产品主要销往:韩国、日本、智利、阿根廷、巴西、美国、土耳其、菲律宾、澳大利亚、印度等多个国家和地区。多年来,我公司凭借优质的产品、一流的服务、超低的价格赢得广大客户的信任与青睐,使我们的轴承产品遍布国内海外!承蒙广大新老客户的支持,东凯孚人将会更加努力进取,以更优质、更高效的服务回馈广大客户!

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商贸公司概况范文

小型商贸公司数量多,规模小且大多家族式管理,那么商贸公司的概况简介如何写呢?下面我给大家介绍关于商贸公司概况 范文 的相关资料,希望对您有所帮助。

商贸公司概况范文一

__商贸有限公司是国家外经贸局,海关总署批注的有进出口权的公司,公司有雄厚的经济基础,强大的关系网络,完备的技术和人员配置,随着我国加入WTO,进出口贸易的日益增长,为了进一步满足贸易商、进出口商的需求,我公司为商家精心打造了门到门的一站式服务。我们在中国大陆有很完善的进出口服务系统,已经和多家船公司,航空公司建立了密切的合作关系,可以为您的货物出口各国提供最佳的航运、空运路线以及报关完税、代买 保险 等一系列服务,同时我公司在深圳有一个很完善的配置仓库可以满足您的货物在深圳中转的需要,可以为您验收货源、散货拼柜,选择合适的配送方式,安全快捷地送达货物。

我们有很广泛的商品信息网络,合作伙伴遍及世界各地,已经成为欧美许多贸易商在中国的全权代理。我们在“创造最佳服务”的经营理念指导下,经过全体员工的不懈努力,已经取得了令人瞩目的成绩。我公司拥有一支业务精通,操作能力强的骨干队伍。在为客人提供多种物流解决方案的同时,还可以为海外客户开拓中国市场寻找货源,验收货物,报关定仓解除进出口的一切后顾之忧。提供专业化、个性化、全天候、全方位的服务。

我们的宗旨是:“用服务与真诚来换取你的信任与支持,互惠互利,共创双赢!”

我公司愿与国内外各界同仁志士竭诚合作,共创未来!

商贸公司概况范文二

保定兴瑞集团成立于2002年8月6日,总部位于河北省保定市,总资产__亿元,是以汽车销售贷款为主业,以汽车4S店、汽车贷款与维修、停车服务、汽车用品超市等汽车周边产业为支撑,囊括金融、贷款等多元化发展的现代化集团公司,拥有子分公司__ 家,是保定地区汽车消费贷款专业化的先驱和领军者。

兴瑞集团自2002年起在保定地区推行汽车消费贷款专业化,成立12年来,兴瑞集团已成长为保定地区规模较大、获得市民广泛认可的汽车消费贷款专业信贷公司,与轩宇、庞大等本地知名汽车销售企业集团的数十家4S店、近百种汽车品牌建立了长期合作伙伴关系,已累计为保定市数十万汽车消费者办理了安全、可靠、便捷的汽车贷款服务,累计贷款额过亿元。

凭借十余年行业发展 经验 ,兴瑞集团形成了系统化、规范化的汽车消费贷款管理体系,长期积累的优良信用赢得了客户和合作伙伴的高度认可,对资金运作的风险防控拥有切实可行的管理 方法 ,将GPS卫星定位系统成功运用到汽车消费信贷风险防范之中,实现了科学有效的风险防范,促进了企业、银行、客户多方共盈,以低风险率成为同行业的翘楚,让广大消费者花明天的钱,圆今天的汽车梦。同时创新贷款模式,采用浮动利率和灵活的放款额度,审批、放款效率行业领先。

在深耕汽车金融领域的同时,兴瑞集团于2012年进军汽车销售领域,是众泰汽车、北京汽车保定地区优秀代理商,通过多 渠道 营销手段、过硬的品牌效应和贴心的售后服务,旗下Z300、D50、D70等车型受到了保定市民的热捧,累计销售超过_ 万台,同时将汽

车销售与金融贷款业务有效融合,打造“交钥匙”式服务,让顾客足不出户享受购车、贷款的一站式便捷服务。

兴瑞集团着力提升团队职业化和专业化程度,在兴瑞集团的200余名员工中,大学及以上学历的占%,积极开展与金融机构和汽车销售企业的对标学习,汽修技师采取厂家委培的模式,现阶段,兴瑞集团拥有长期汽车消费贷款经验的员工超过20人,高级汽修技师7人。

兴瑞集团致力于打造优质的“人、车、生活”,成为连接汽车与消费者的坚实纽带和桥梁,目前已经形成了以汽车销售、贷款、保养、维修为一体的集群式汽车品类发展优势,集群式发展效应逐步显现,现阶段积极开展4S店建设,凭借先进的汽车金融管理经验和技术,以优质的产品和卓越的服务,提升客户的消费感受;以诚实、高效的经营,为客户、员工、社会和合作伙伴创造价值。

您的需要,兴瑞创造!兴瑞集团,以诚信、超越,高效、创新的发展理念,为客户提供购车、贷款、维修、保养一站式服务的卓越体验。

商贸公司概况范文三

东凯孚(天津)国际贸易有限公司是东凯孚集团旗下一家集生产与销售,内贸与外贸于一体的专业代理经销进口轴承、国产轴承的公司。销售热线:022-27617683 18920791386 qq:824634778 韩**。

东凯孚轴承公司主要代理销售瑞典skf轴承,日本nsk轴承、ntn轴承、iko轴承,德国fag轴承、ina轴承,美国timken轴承,日本koyo轴承、nachi轴承、ezo轴承、thk轴承、nmb轴承,kbs轴承等。并与hrb轴承,zwz轴承, lyc轴承等保持长期友好合作关系。

我公司轴承产品涉及深沟球轴承,圆柱滚子轴承,圆锥滚子轴承,调心球轴承,调心滚子轴承,滚针轴承,角接触球轴承,推力球轴承,推力滚子轴承,关节轴承,外球面轴承,直线导轨轴承、直线运动轴承、主轴轴承、非标轴承、不锈钢轴承、高温轴承、塑料轴承、陶瓷轴承、冶金轴承、风机轴承等系列。

公司轴承产品广泛应用于机械设备、水电水利、工程、铁路、汽车、钢铁、电力、纺织、包装、医疗、冶金、矿山、石油、电力、造纸、电子计算机、电机、运动器材、办公设备、仪器仪表、汽车电机、精密仪器等领域。公司拥有先进的plm、erp、scm、crm管理系统,保证广大客户在轴承咨询、采购、订货、使用中全程无忧!另外,公司具有独立的进出口经营权,完备的中国电子口岸等通关系统,保证国内外轴承之路的畅通!保证急需从国外调货的客户在最短的时间内拿到货。

面向国内,我公司的轴承产品主要销往:上海、浙江、江苏、安徽、内蒙古、重庆、云南、陕西、河北、河南、湖北、湖南、江西、四川、广东、广西、黑龙江、吉林、辽宁、宁夏、甘肃、山西、山东、福建、海南等地;面向国外,我公司产品主要销往:韩国、日本、智利、阿根廷、巴西、美国、土耳其、菲律宾、澳大利亚、印度等多个国家和地区。多年来,我公司凭借优质的产品、一流的服务、超低的价格赢得广大客户的信任与青睐,使我们的轴承产品遍布国内海外!承蒙广大新老客户的支持,东凯孚人将会更加努力进取,以更优质、更高效的服务回馈广大客户!

您满意的微笑时我们永恒的追求!为了保证及时供货,我们在天津港保税区、天津经济技术开发区设有中心仓库,库存丰富;为了您设备的无忧运转,我们有着经验丰富的技术咨询机构;为了您对轴承型号的正确选择,我们建立了一支效率一流、服务一流的营销队伍!

雄厚的技术力量,优质低价的产品,一流的营销售后服务,是您最佳的选择!

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2010年建材行业工作总结和2011年建材行业工作计划

2011年华东区销售计划

时间一晃而过,弹指之间,已经来到了2010年的年末。12月份进公司,在这一个多月中,我跳出了学校的生活,开始了全新的学习、拼搏之旅!

一个多月里,我熟悉了公司产品的生产流程、工艺处理、产品系列、型号、价格等;了解了卫浴行业的部分市场;学习了销售营销的知识,卫浴产品知识;实践了营销技巧和策略……很感谢公司能够给我这么好的机会,尽管,第一次的出差我没有完成自己的目标,没有开发到客户,但是,这一次学习将会是我销售生涯中最宝贵的一笔财富,我尝试着去打开销售的那张门,让自己真正的进入到这个角色中去。去完成自己的目标,去实现自己的、超越自己!

2011年,我负责的是公司华东区的销售工作。华东区是一个产量很大的区域,同时也是一个竞争趋于白热化的区域,因此,无论是在客户的开发还是维护上,亦或是区域的规划上,都必须做到尽善尽美,现我将2011年工作计划大体做如下规划。

区域规划

重点区域:

A类:长沙、合肥、南京、南通

B类:苏州、南昌、赣州、九江、徐州、常州、无锡

一般区域:

盐城、扬州、淮安、镇江、宁波、嘉兴、晋江、常熟、昆山、吴江、宜兴

其他区域:根据重点区域和一般区域的客户开发情况再做处理,也可以两个或多个区域合并作为另外区域代理商的销售范围。

销售计划

公司销售终极目标:400万

个人销售终极目标:600万

各地区销售目标:

江苏省:335万

南京市:40万 苏州市:30万 南通市:40万 无锡市:40万

常州市:30万 徐州市:40万 盐城市:20万 淮安市:20万 扬州市:30万 镇江市:20万

湖南省:100万

安徽省:70万

江西省:70万

南昌:30万 赣州:15万 九江:15万 宜春:15万

浙江省:50万

杭州:15万 嘉兴:15万 宁波:10万 台州:10万

在重点区域中,合肥、徐州、常州、无锡都已经有公司的客户。

合肥:客户孙福耀是安徽省总代理,同时做卡贝和好莱佳两个品牌,在2010年销售额24万多,计划给代理商2011年合同销售额最低目标50万,二级目标75万,终极目标100万,因此,合肥是2011年的重点维护对象。

徐州:代理商任保华,综合考评客户实力较强,其下店面八家,主要零售为主,附带下面县批发,计划2011年合同销售额最低目标30万,二级目标45万,终极目标60万,2011年重点维护对象。

无锡:代理商杜一新,2010年已经合作两个月,销售额6万多,现在还主要是零售,明年开春之后过去详细了解情况、沟通之后共同制定出分销方案,协助分销商开发,计划2011年销售额最低目标30万,二级目标45万,终极目标60万,2011年重点维护对象。

常州:代理商顾永强,2011年已经合作6各月左右,销售额12万,好太太代理商中的A类经销商,客户实力较强,但是比较固执,计划2011年合同销售额最低目标20万,二级目标30万,终极目标40万。2011年一般维护对象。

长沙:现在没有好莱佳客户,需要重点开发,计划长沙将作为明年出差的第一站,尽量在长沙地区寻找有实力的客户,做湖南地区代理商。卫浴品牌湖南省级代理商主要集中在长沙市马王堆建材市场,马王堆一带还有三湘南湖建材城、高桥教材市场等。计划2011年湖南省销售额最低目标80万。

南京:现在有客户,但是销量不好,明年第一个月先过去看看情况,稍微维护,不行的话就在南京地区重新寻找客户。南京地区必须做到位,南京是江苏省的标杆,有必要在南京地区寻找到最优质的客户,这样才有助于江苏地区销量的增长。南京地区是明年的重点开发对象。

南通:为江苏省除南京外的最大的批发市场,现在没有好莱佳的客户,但是有一个潜在客户,在永兴建材市场里面做批发,辐射面很广,包括淮安、扬州、镇江等地都有辐射到,实力不错,明年第一个月必须跟踪到位,尽量拿下。要是这个客户没有拿下,可再去永兴建材市场和百安宜家家居广场寻找优质的客户。

苏州:在苏州市没有好的客户,在其县级市里面有几个较好的零售商,作为零售实力还不错,明年第一个月先在苏州寻找有实力的潜在客户,争取找到优质的代理商,要是实在找不到靠谱的代理商,将考虑将苏州市拆散全部以零售商的形式进行开发,在苏州放三个左右零售商,然后下面的县级市每个地区寻找一个优质的零售商。苏州地区是重点开发区域。

此外,江西省的南昌市、赣州市、九江市、宜春市也将作为明年的主要开发地区。尤其是南昌市和赣州市,是江西省建材市场影响力最大的两个城市,有必要在这两个地区创建标杆性的客户。浙江的杭州市、宁波市、嘉兴市等地客户的开发会等到上面地区客户都已经敲定,签订合同之后再做详细的规划。

时间安排

对于2011年华东区,首要任务是长沙、南京、南通三个城市代理商的开发。长沙作为湖南省的标志,找到一个优质的客户,湖南省的销售额任务才能顺利的开展起来。同样,南京和南通是江苏地区建材市场的标杆,把这两块地方的客户做成江苏地区的标杆的话,其他的地区的客户维护,同时对品牌的推广都有立竿见影的效果。另外就是各地区合同签订以及客户的维护等各县工作的开展。

现将2011年大致时间安排做简单的计划,可能中间会根据具体的情况进行小方面的调整,但是具体的目标方向是确定,前面几个月重点区域客户的开发,接下来一般区域的开发(中间附带部分区域的合同签订)大概要五月左右,除浙江之外的四个省优质地区布点基本完成(省代分销除外),然后接下来的月份主要是客户的维护和更优质客户寻找,以及二线三线城市客户挖掘工作。

2011年计划行程表

时间 主要地区 任务目标 备注

2月 长沙、南京、

南通 在长沙开发到到优质的省级代理商

在南京和南通开发到优质代理商

3月 江苏 徐州、无锡、常州、淮安、盐城地区合同签订;扬州贴牌客户跟踪;苏州客户开发;南京、南通客户确定,合同签订; 3.12促销

4月 江苏、江西、安徽 合肥合同签订,客户维护;开发好江西南昌、九江、赣州代理商;江苏市场布点基本完成 上海展会邀请函的发放

5月 浙江 浙江市场开发,主要是开发杭州、宁波、嘉兴、台州地区的代理商、上海展会的准备工作 5.1促销

上海展会

6月 湖南、江苏 主要是长沙代理商、江苏各地级市代理商的维护工作,另外考核苏州地区的销售量,要是不理想的话就直接苏州分解出来做 可能根据展会的情况地区会有所调整

7月 安徽、江西 客户维护、分销商开发、江西其他城市代理商开发

8月 浙江、江苏 江苏地区客户维护、浙江地区客户开发 淡季促销

9月 湖南、安徽 主要两个省分销商开发

10月 湖南、江西、江苏、安徽、浙江 国庆活动的督促,以及终端活动了解,客户的维护

11月 浙江、江苏 客户维护、小客户开发

12月 湖南、安徽等 客户维护,元旦活动动员,了解客户需求的活动系列型号,回公司汇报

1月 长沙、合肥、南京、南通 主要四个重要区域的年底工作维护,根据合同细节,督促各代理商的各项工作 要是有时间的话,还可以再去其他的代理商去做年底的工作

自我实现规划

除了对工作方面所做的要求和期望外,在自身素质方面,我认为自己还有很大的提升空间。做业务,就是要博古通今,要有好的心理学,要有广阔的知识面,要有丰富的阅历,要有高超的语言控制力和引导力。2011年,我要更加开放自己的思想,把自己真正融入到集体生活之中;工作之余,多到外面去走动走动,开阔自己的视野,丰富自己的社会经历和阅历,这样对我自己的成长是很有帮助的,也是很有必要的;更为重要的是,要学会独立自主的处理各项事情,不能什么都过分依赖于别人,在这一方面各位领导和同事都是我学习的榜样。

当然,在新的一年中我还有很多要改进和提高的地方,我将不断总结和反省自己,努力适应公司的发展要求,实现更大的突破。争取能够完成甚至于超额完成目标,让自己的发展,好莱佳卫浴的发展,都迈向一个新的台阶!

2011年1月8日

华东区总经理

这个我自己做的

(2009?湖南模拟)如图所示,两根不计电阻的倾斜平行导轨与水平面的夹角θ=37°,底端接电阻R=1.5Ω.金

金属棒a?b从静止开始运动至X0=6m处,曲线方程

y′=0.8sin(

π
12
X0)m①

设金属棒在X0处的速度为V′,切割磁感线运动产生感应电动势为E′

则E′=B?y′V′②

此时电路中消耗的电功率为P′

P′=

E′2
R+r
?③

此过程中安培力对金属棒做功为W安,

根据动能定理

mgsin37°?S-μmgcos37°?S+W安=

1
2
m?V′2?④

由(1)~(4)式联解得?W安=-3.8?J?

答:在这一过程中,安培力对金属棒a b做了-3.8J的功.

服务承诺书

实用的服务承诺书范文合集7篇

 在日新月异的现代社会中,在很多情况下我们需要用到承诺书,承诺书仅是一方的声明及义务性的认可,其法律效力与合同是不同的。那要怎么写好承诺书呢?以下是我收集整理的服务承诺书7篇,希望对大家有所帮助。

服务承诺书 篇1

 为了更好地服务顾客,提高服务质量,践行“比承诺做的更好”的服务理念,提高顾客对商场的满意度,本人特作出如下承诺:

 一、语言及态度承诺

 1、普通话作为金鹰的工作语言,商场内所有员工一律使用普通话对客服务及交流;

 2、文明用语,三米以内微笑迎宾,做好“三声服务”: “欢迎光临,××专柜!”,“ 请随便看看,有什么需要帮忙的?”,“谢谢光临,请慢走!”等礼貌用语;

 3、对顾客的问题,坚持“首问负责制”,第一个接待人员,使顾客得到满意答复。对无法回答或不能确认的问题,请勿随意答复以免误导顾客,恰当回答:“请您稍等,我帮您问下”;

 4、顾客对商场促销活动或员工服务产生疑问或误解,应真诚地向顾客致歉:“对不起,给您造成疑问或误解”,然后再耐心解释。

 二、服务质量承诺

 1、上班时间严格遵守《供应商营业员岗位工作须知》中关于仪容仪表、卫生、站姿等服务规范要求,确保目光友善亲切,点头微笑,笑露八颗牙齿;

 2、顾客进柜时,主动招呼顾客,若在进行打电话等相关工作,要立即停下手中工作,主动招待顾客,做到接一顾二招呼三;

 3、介绍商品时,内容简要、吐字清晰,突出中心专柜活动及品牌特色一面,熟练掌握商品特点、使用事项,提供专业意见,鼓励顾客试穿衣服,给予切合实际的赞美,对于商品的价格,要能一口报出打折后金额;

 4、牢固掌握各种卡的申办、折扣积分返利情况,并运用到实际工作中,开票付款要迅速准确,无移动POS专柜要引导顾客到收银台方向,双手接过缴费凭证,快速核对相关信息,提醒顾客核对商品、检查商品后,为顾客快速打包;

 5、店长定期回访顾客,回访时热情、大方、有礼,主动提醒顾客商品保养事项和维护方法,根据顾客需要,介绍品牌亮点和新款产品。

 三、纪律承诺

 1、互助柜组的排班要确保早、晚班至少一人上班,用餐、喝水或上洗手间,提前告知当班管理人员或相邻专柜员工,避免顾客进入专柜无人招待;

 2、不准上下打量顾客,以任何理由怠慢、顶撞、刁难顾客,甚至发生争吵、辱骂、殴打;

 3、不准利用工作之便,私分抢购紧俏商品;

 4、不准带孩子上班、会客待友、吸烟、吃东西;

 5、不准柜台内聊天、看书看报;

 6、不准趴、蹬、靠柜台或货架;

 7、不准因上货、结账、打扫卫生或交接班而不理睬顾客;

 8、不准对顾客做不礼貌和不文明的动作;

 9、不准擅离工作岗位,有事必须事先请假;

 10、不准用电脑手机上无关网站及玩游戏;

 11、按时就餐,签到签离;

 12、柜台卫生做到“三洁”(商品洁,货架、货柜洁,服务设施、周边区域洁),“四无”(地面无污渍、无杂物、无瓜果皮核、无纸屑烟蒂),“六不见”(柜组或收银台内不使用水杯、饮具、抹布、水盆、卫生用具和零乱纸张)。

 承诺人:xxx

 日期:20xx年xx月xx日

服务承诺书 篇2

 河南科隆化工技术有限公司是一家专业从事电梯销售、安装、维保提供一条龙服务的电梯公司。公司按照ISO9001:20xx标准,认真贯彻质量方针和质量目标的实施,确保质量体系正常运行、维保服务及维保质量做到“客户满意、监督监察单位满意、自己满意”,我公司将认真执行“满足用户需要,就是河南科隆化工技术有限公司的追求”的工作宗旨,为满足贵单位电梯设备管理需要,我公司对贵公司电梯设备售后服务、维保承诺如下:

 一、严格遵守和执行国家省、市等主管部门有关电梯特种设备安全质量法律、法规及政策文件规定;

 二、确保电梯维保服务质量,所有维保人员、质检人员等均参加省、市举办的各类培训、考核,做到持证上岗;

 三、无偿为贵单位培训电梯操作人员,指导和提高操作人员的电梯应急措施和基本操作常识,确保电梯安全正常运行;

 四、我公司在长葛本地安排一名以上专业维保人员,自楼房交付使用之日起公司全天候24小时召修服务,电梯发生故障,我公司维保人员在接到电话后30分钟内到达现场及时排除故障;

 五、公司维保部定期主动上门对每台电梯进行预防性的维护保养及检修,确保用户电梯的正常运行和安全使用,每台电梯每月做2次巡回维保,杜绝电梯故障的发生,力争做到零故障;

 六、在维保服务期内,如电梯发生故障及需大修时,在更换电梯设备配件之前,公司工程技术部门将对该电梯进行严格检查,以认真负责的态度将所需要更换的部件列出清单及报价,报请贵单位核实认可后,方可进行配件和专用材料的更换。

 七、为确保电梯运行质量稳定,公司维保部将严格执行“一梯一档”和信息反馈制度。即设有专门的维修保养档案(如电梯用户每月维保服务反馈记录表、年度回访记录表等)。并请贵单位负责人将每次的维修保养质量、服务态度等在报告单上签署意见,维保部将直接接受贵单位的监督和考评;

 八、在维保过程中,电梯如出现重大事故,须报经省、市质量技术监督局电梯主管部门进行技术检测,鉴定论证后确系我公司工作人员操作不当而造成的,我公司将承担必要的损失;

 九、公司管理部负责人将不定期对贵单位电梯维保服务态度、维 保质量及运行情况做到走访一次,听取贵单位意见,存在问题我公司及时纠正,客户满意是我们服务的宗旨;

 十、电梯使用场所内如举行大型活动或重要会议,请贵单位提前通知我公司维保部,我们将实行专人值班服务,以确保大型活动或重要会议的顺利进行;

 十一、我公司将确保电梯主管部门年度检测顺利通过,同时积极主动配合贵单位做好年度检测的工作,并配合技监局检测合格安全运行。

 十二、由我公司销售安装的电梯,我公司提供自安装之日起12个月的免费维保。电梯在免保期内有配件损坏(人为和不可抗拒力、

 火灾、地震、浸水等除外)我公司免费给与维修或更换;其他原因造成的设备损坏我公司根据情况提供不高于市场价的同质配件 。

 十三,免保期内电梯运行所需导轨润滑油脂、轿厢照明灯具的消耗我公司不承担此费用。

 河南科隆化工技术有限公司

 二0XX年三月

服务承诺书 篇3

 为贯彻落实《检验检测机构资质认定管理办法》的要求及本公司管理体系的各项规定,维护检测工作的公正性和诚实性,保持检测活动的独立性,确保为社会提供公正的检测数据,作为公司的检测人员,本人特做如下承诺:

 1、遵守国家法律、法规,不违法、无违纪,做一个合格的检测人员,尊重科学,恪守职业道德,保证向社会出具的检验数据和结果客观、公正和准确,不出具虚假检验数据,对出具的检验数据负责。

 2、树立良好的职业道德和行为,在本公司工作期间,只为本公司从事交办的各项检测工作,不在其他检验检测机构执业。

 3、严格执行质量标准和有关规定,严格依法检测,保证检测结果的科学性和准确性。

 4、坚持独立检测、独立判断,与检测业务委托人有利害关系时,保证进行回避,确保检测工作不受来自行政、经济或其它方面的影响与干预,维护检测工作的严肃性。

 5、保护客户的合法权益,不得泄漏客户的技术和机密信息,对所有检测任务一视同仁,并接受业务管理部门的监督与帮助,维护检测工作的客观性。

 6、保证认真学习业务,不断提升与从事检测活动相适应的检测能力和专业水平,并符合行业主管部门有关检测人员资质要求的规定。

 我将恪守以上承诺,如有违反,我愿意承担由此引起的一切经济责任和法律责任。

 承诺人:

 日期:20xx年XX月XX日

服务承诺书 篇4

 为积极响应区教育局组织开展的廉政文化进校园教育活动,不断提高党员教师自身职业道德素养,进一步规范廉洁从教行为,实践为人为师为学,努力争做一名让人民满意的好教师,特承诺如下:

 一、坚持拥护党和国家的方针政策,不向学生散布背离党和国家方针政策的言论,不参与邪教及封建迷信活动。

 二、坚持遵纪守法,不向学生推销商品或教辅材料,不强制学生购买复习资料、教辅读物,不巧立名目乱收费乱订资料 ,不为社会力量办学单位宣传招生。

 三、坚持敬业爱岗,教书育人,认真备课、上课、批改作业、辅导学生,不得敷衍塞责,不无故缺勤、缺课或不完成教学任务。严格遵守学校规章制度,上课不迟到、早退或拖堂,不随意调课,对有困难的学生主动进行义务辅导,不搞有偿家教。

 四、坚持以德修身,不利用学生评优、选拔干部,或节假日、生日之机,接受家长宴请,或向学生家长暗示索要财物,不利用工作之便收受学生家长礼品。

 五、坚持以人为本,尊重学生的人格,平等、公正地评价和对待每一位学生,不讽刺、挖苦、歧视学生,不使用体罚或变相体罚的方式教育学生。 六、坚持严于律己,不在学生面前吸烟,讲究仪表美,衣着端庄大方,符合教师身份。

 七、坚持礼貌待人,尊重家长,对家长的来访热情接待,善于沟通。

 承诺人:

 日期:

服务承诺书 篇5

 我公司体现“顾客第一、信誉第一”的服务宗旨,为顾客提供长期的技术支持和全方位服务。

 1、 售后服务承诺书投标方拥有健全的售后服务网络机构,包括专门的安装维修服务队,用户的定期访问和信息反馈,安装指导和技术咨询。全国各大中型城市设立办事处,立争在最短的时间内解决出现的故障、质量问题,让客户安心、放心。

 2、 质量保证期

 产品质保期限为一年,**使用寿命为**年。

 3、 售后服务承诺书日常管理

 用户就是上帝,售后服务更是我们工作的重中之重,售后服务的日常管理分三个层次,第一:每月的电话专访,了解设备运行的状况,做好跟踪记录;第二:每年派专业技术人员上门回访一次,做好跟踪记录;第三:在以上过程中,了解到工程质量出现的故障、问题,本厂立即派人到用户单位,解决出现的情况。

 4、 售后服务承诺书售前,在技术问题上与用户保持对接,保证产品的符合性,在生产过程开始之前,提供样品由用户及监理单位进行审查,合格后方可进行批量生产。

 5、 售后服务承诺书培训计划

 本公司负责开通调试的工程,均可得到本公司提供现场免费培训一次,培训内容为使用设备的操作及日常维护;本公司厂每年春、秋

 两季举办用户学习班,由专业人员集中授课,主要讲授系统操作、日常维护及简单故障的排除。

 技术培训方式有现场培训、集中培训两种方式。

 现场培训由项目的技术负责人负责,集中培训由公司技术人员担任。

 现场培训是在设备投入使用之前,对安装人员、管理人员的培训提供的免费培训,培训地点设在施工现场。培训内容包括安装知识、系统组成及系统操作维护等讲解。

 定期培训是对管理人员进行全面培训。内容包括系统的设计规范、验收规范、系统的维护与管理等。

 6、 免费提供产品的使用说明、技术资料、等对产品的使用说明、技术资料、,在施工过程、工程结束验收结束后,陆续交往客户手中,存档记录。

 7、 服务响应时限

 8、 投标方承诺报修响应时间为**小时。服务维护方式为上门服务,并在***小时内赶到维修现场,工作时间实行连续不间断工作直至排除故障。

 9、 质量赔偿承诺

 对于因产品质量问题给用户所造成的.一切损失由我单位负责。

 10、 安装调试完毕的周期检查计划

 安装调试完毕的周期检验计划已纳入到售后服务的日常管理当中,对客户做到,发现问题,解决问题,不留问题给客户。

 11、 产品质保期内、外的收费标准

 产品质保期内,保修范围包括除人为破坏因素、不可抗力因素外的故障和质量问题,承诺保修期内免费提供维修和保养;保修期外的,适当收取工作人员的差旅费用及材料费用。

 12、 产品在保修期外的所需配件的优惠承诺产品在保修期外的所需配件的优惠承诺为:厂价提供。

 13、 遇节假日、重大活动前的灯具设备运行检查工作的承诺 按照客户要求,电话跟踪,如单位内接到客户电话,义无反顾的为客户解决这方面的问题。

服务承诺书 篇6

 1、 整机保修:从20xx年1月1日起购买的格力家用空调整机6年免费包修。

 2、 主件保修:免费保修6年。

 3、 耗材及易损件保修:除遥控里面的电池外全部保修6年。

 4、 送货方式:汽车运输,免费送货上门。

 5、 交货时间:合同签定后24小时内上门安装。

 6、 安装、调试服务:免费咨询,免费设计,免费安装,免费调试。

 7、 整机免费换货期限及范围:整机出现重大质量问题或三次维修同一个问题,三个月内包换。(包括:压缩机、各类风扇电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等家用空调所有零部件)

 8、 质保期内产品故障服务响应时限:接到通知或用户来电报修后12小时内上门服务。

 9、 上门服务时间: 接到通知或用户来电报修后12小时内上门服务。市区内5小时到位。

 10、故障修复时限: 在半个工作日内,反馈信息,三个工作日内解决问题。

 11、提供备用设备时限:一个工作日内。

 12、其他:本单位已连续四年被湖南家用电器格力销售公司和珠海格力电器股份有限公司评为湘潭县格力电器特约安装维修服务单位; 20xx年被湘潭县工商局评为消费者信得过得单位。

 我单位秉承格力1+1=0消费新概念:一流的产品品质+一流的标准化安装服务,带给您零烦恼的快乐消费新体验。售后服务队伍经专业培训,达标上岗。

 注:自购空调起,一年内免费移机一次,每年免费清洗一次(电话预约)。投诉信息24小时内处理(市区内); 空调保修24小时内上门(市区内); 空调安装即买即装(旺季24小时内到位);售后服务24小时待命;安装、维修结束24小时内回访;电话热线24小时恭候。

 服务承诺:

 (20xx年7月1日起施行)

 一、 严禁给未配插头的空调器擅自加装插头,必须使用空气开关和漏电保护开关取电;

 二、严禁对供电电源有地线的,擅自剪空调地线或不接地线;

 三、严禁弃用上下防护板(防鼠挡板)、过线胶圈、压线卡等防护性配件;

 四、严禁在安装维修前不检查供电电源的火零线位置就直接操作,必须保证供电电源的火线与空调电源线的火线、零线与零线相对应;

 五、严禁电源线、电源连接线被锐边、棱角等硬物长期压迫;

 六、严禁在空调安装完毕试机前不检查机身漏电状况,必须用试电笔测试室内外机金属机壳是否带电,分体机挂壁板是否带电,如带电必须排除;

 七、严禁用铜线或导线代替保险管,保险管烧断后应更换相同规格保险管;

 八、严禁安装室内、外机时,少上固定螺栓;

 九、严禁使用承重能力差、不合格的安装支架;

 十、严禁在二米以上(含二米)的高处作业不配戴安全带。

 监督电话:0732-7800758

 热情接待,准时到达;

 着装佩证,一样不落;

 礼貌登门,认真准备;

 精心作业,严格到位;

 清理现场,调试可靠;

 规范填卡,耐心介绍;

 收费标准,告知用户;

 贴心服务,人人称道.

 严格按国家标准>进行安装服务;

 严格按空调行业维修工艺及安全规范进行维修服务;

 严格按格力空调售后服务保修承诺进行三包服务;

 严格按格力空调厂收费服务标准进行收费服务;

 监督电话:0732-7800758

 一、 出示上岗证:身着格力工作服,轻力敲门,主动介绍并示出上岗证.

 二、 穿上鞋套:经用户同意,穿上鞋套后进门.

 三、 确定位置:充分与用户交流,确定合理的安装位置与配管走向.

 四、 工作准备:挪动家具时,需征得用户的同意,并小心避免碰撞,如果家具不能移动,则用盖布将其盖好保护.

 五、 精心安装:严格按照空调安装操作流程进行操作.室内外机都要安装平衡和牢固,以免产生振动.室内机作好排水试验,保证排水顺畅;连接铜管要保证管路干燥、清洁、密封良好;电气线路及地线连接正确、牢固、可靠.

 六、 清理现场:安装结束后,用毛巾对空调器表面及作业墙面进行清洁整理并将家具归位.

 七、 调试空调:向用户讲解空调的使用、维护、保养的必要知识,同时调试空调确保空调运行正常.

 八、 礼貌告别:征求用户对此次服务过程及空调的使用效果的意见,请用户在《安装确认凭证》上签字,礼貌告别.

 监督电话:0732-7800758

  十要

 一、 安装服务要致谢

 二、 维修服务要道谢

 三、 咨询服务要微笑

 四、 对待用户要诚恳

 五、 用户提问要耐心

 六、 上门服务要准时

 七、 服装鞋帽要整洁

 八、 言谈举止要文明

 九、 解决问题要彻底

 十、 对待工作要认真

  十不要

 一、 上门服务不要迟到拖延

 二、 工具携带不要丢三拉四

 三、 回答问题不要含糊不清

 四、 接待用户不要推三推四

 五、 服务规范不要随意执行

 六、 在用户家不要嬉闹打骂

 七、 在用户家不要随意乱动

 八、 在用户家不要语言粗鲁

 九、 在用户家不要吃喝拿收

 十、、 服务用户不要乱收费

 监督电话:0732-7800758

服务承诺书 篇7

 一、单位名称

 XX县文化体育局XX县新闻出版版权局

 二、主要职能

 管理和指导全县文化工作,加大文艺创作,开展演出、展览、图书展借阅等活动,培养大批文化艺术后备人才;贯彻执行党和国家关于体育事业的法律、法规和各项方计政策,实施全民健身计划,制定全县体育工作发展规划。加大《文物保护法》的宣传力度,实施文物的监督管理,负责全县境内文物的征集、保管、陈列、研究和保护,严厉打击破坏、损毁文物的违法行为;宣传贯彻文化、出版、文物等市场管理法律、法规和规章,依法履行对全县文化、体育、出版、文物等市场的行政审批、许可、监督检查、处罚等行政职能。

 三、服务内容

 负责网吧、游戏厅、印刷厂的审核上报;书刊出租或零售、音像制品出租或零售、打字复印、演出团、美术品展览、文物市场准入等审批和名称、地址变更工作。

 四、服务对象

 有相应专业文凭,未受过法律制裁或申请之日没有受法律限制其人身自己的公民。

 五、服务承诺

 依法进行审核、按时完成审批。

 六、主要负责人姓名、联系电话

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 七、联络员姓名、联系电话

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